Contato

Fale com o time

Não precisa saber qual agente você quer. Traga o processo que mais consome o tempo do seu time: quanto mais contexto, mais útil é a primeira conversa.

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Antes de escrever

O que vale contar pra gente

01.

Qual processo da sua operação consome mais tempo do time hoje.

02.

Por onde o seu cliente fala com você: WhatsApp, chat do site, e-mail, telefone.

03.

Quais sistemas guardam a informação desse processo (CRM, ERP, planilha, sistema próprio).

04.

Quantas pessoas cuidam disso hoje e quanto tempo cada atendimento costuma levar.

05.

O que, nesse processo, nunca poderia ser decidido sem uma pessoa.

06.

O que você já tentou e não funcionou, se já tentou alguma coisa.

Depois do contato

O que acontece em seguida

Do primeiro contato ao agente no ar, sem surpresa no caminho.

01

Conversa gratuita

De 1 hora a 1 hora e meia, com quem constrói, não com vendedor. Entendemos o processo e apontamos onde um agente resolve primeiro.

  • Você conta como a operação funciona hoje.
  • Mapeamos o que é repetitivo e onde o erro custa caro.
  • Definimos juntos o que o agente nunca decide sozinho.
  • Você sai com prioridades claras, mesmo que não feche com a gente.

Antes de propor qualquer agente, a gente precisa entender o seu processo de verdade. Sem custo e sem compromisso.

02

Escopo por escrito

O que o agente vai fazer, com quais sistemas conversa, quais são os limites dele e quanto custa. Tudo antes de começar.

  • Escopo, prazo e investimento fechados por escrito.
  • Integrações necessárias levantadas e combinadas.
  • Os números que vão medir o agente definidos com você.

Sem prazo surpresa e sem orçamento que muda no meio. Se alguma coisa não couber no escopo, a gente diz antes.

03

Implantação e acompanhamento

Os engenheiros constroem, testam com casos reais junto do seu time e só colocam no ar quando todo mundo confia no que o agente faz.

  • Testes com situações reais da sua operação.
  • Ajuste das regras a partir do que aparece nos testes.
  • Entrada no ar com os limites e a fila de aprovação configurados.
  • Acompanhamento do resultado depois que o agente está rodando.

O agente entra no ar com o seu time por perto, e continua sendo medido e ajustado depois disso.

Como podemos ajudar

Sobre qual agente você quer conversar?

Cada agente tem a sua página com o que ele assume e o que nunca decide sozinho. Escolha o que mais se aproxima do seu gargalo.

Agente SDR

Responde todo lead que chega, em minutos, qualifica pelas regras do seu funil e devolve pro vendedor só o que vale a conversa, com a reunião já marcada.

Entenda melhor

Agente Supervisor

Acompanha o trabalho dos outros agentes: revisa o que foi respondido, aponta o que saiu do padrão e segura o que é arriscado até uma pessoa aprovar.

Entenda melhor

Agente de Atendimento

Resolve a dúvida repetida na hora, consulta o sistema para responder com dado real e escala pro time humano quando o caso sai do comum.

Entenda melhor

Agente de Agendamento

Cuida da agenda ponta a ponta: marca, confirma, lembra e remarca, conversando com o cliente e com a disponibilidade real do seu time.

Entenda melhor

Agente de Documentos

Lê os documentos que entram na operação, extrai o que importa, confere contra as suas regras e prepara o caso para uma pessoa decidir.

Entenda melhor

Agente de Cobrança

Acompanha o que está a vencer e o que venceu, lembra o cliente no tom certo e organiza o que precisa de negociação humana.

Entenda melhor

Agente de Follow-up

Nenhuma conversa morre por falta de retorno: ele volta no momento combinado, lembrando o que foi dito da última vez, e para na hora em que a pessoa pede.

Entenda melhor

Agente de Pós-venda

Cliente novo acompanhado desde o primeiro dia: o que fazer agora, a dúvida respondida na hora e o sinal de que algo travou, antes de virar cancelamento.

Entenda melhor

Agente de Satisfação

Pergunta como foi, no canal certo e na hora certa, entende a resposta em texto livre e leva o caso ruim para uma pessoa antes de ele virar avaliação pública.

Entenda melhor

Agente de Relatórios

O resumo do dia e da semana pronto, com os números certos das fontes certas, e o desvio apontado no dia, sem ninguém montando planilha na sexta.

Entenda melhor

Agente de Conhecimento

O time pergunta e recebe a resposta certa, com a fonte, a partir dos documentos aprovados da empresa, em vez de interromper quem sabe.

Entenda melhor

Agente de Reativação

Volta a falar com quem parou de comprar ou nunca fechou, com o motivo e no momento certo, no volume combinado por dia, e tira da lista quem não quer.

Entenda melhor
Canais

Onde nos encontrar

E-mailcontato@reliever.com.brWhatsApp(84) 99920-8445
Reunião presencialTrabalhamos 100% remoto. Em Natal (RN), nossa cidade, podemos encontrar você pessoalmente.
Dúvidas

Antes de escrever, talvez ajude saber

Não. É gratuita e sem compromisso, e você sai dela com prioridades claras mesmo que decida não seguir com a gente.

Não. Basta trazer o processo que mais consome o tempo do seu time. A conversa serve justamente pra descobrir se existe um agente que resolve ele hoje, ou se vale começar por outro ponto.

Sim. O trabalho é remoto, e os agentes rodam na plataforma, então a localização da sua empresa não muda nada na implantação nem no acompanhamento.

Respondemos as mensagens que chegam pelo site e pelo WhatsApp dentro do horário comercial, e normalmente no mesmo dia.

Sem compromisso
Preciso saber qual agente eu quero?

Conte o processo que você quer resolver. A gente responde por e-mail ou WhatsApp, direto com quem vai construir o agente — só começamos depois do seu sim.

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